Foire aux questions creation mohair

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01.	Pelote de laine BB merinos Fonty
02.	Pelote de laine alpaga Fonty Alpaga
03.	Pelote de laine mohair Fonty Ombelle
04.	Organic coton yarn Fonty Coton Nat
05.	Pelote coton bio Plassard

Etole artisanale mousseline de soie peinte main Mélisandre

Etole artisanale mousseline de soie peinte main Mélisandre
49.00€

Création Mohair
78 av Garibaldi 87000 Limoges
05 87 50 31 95

Ouvert du Mardi au Samedi
de 10h à 12h et de 15h à 19h.

BOX_HEADING_FAQ

Inscription

1. Mes données personnelles resteront-elles confidentielles ?

Paiement

1. Quels sont vos moyens de paiement ?
2. Les paiements sont-ils sécurisés ?
3. Combien de temps ai-je pour envoyer mon paiement ?
4. J'ai un avoir. Comment l'utiliser? Il y a-t-il un délai?

Livraison

1. Les colis sont ils discrets ?
2. Quels sont vos délais de livraison ?
3. Vers quelles destinations livrez-vous ?
4. Offrez-vous la livraison à partir d’un certain montant d'achat?
5. Où est ma commande ?
6. Comment suivre le suivi de mon colis ?
7. Je désire me faire livrer ailleurs que chez moi ou en Poste restante
8. J'ai effectué deux commandes : est il possible de les regrouper en un seul colis ?
9. Ma commande est arrivée incomplète, quand recevrai-je le reste ?
10. Il y a une erreur dans ma commande : j'ai reçu un produit différent de celui commandé.
11. Si je ne suis pas présent à la livraison ?
12. Mon colis est en instance mais je n'ai pas d'avis de passage.
13. Mon colis vous a été retourné car la poste n'a pas pu me livrer.
14. Je n’ai pas reçu ma commande signalée comme « Expédiée ».

Retour

1. Je veux vous retourner un ou plusieurs produits.
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Aide pour commander

1. Comment ajouter ou supprimer des produits à mon panier ?
2. Comment choisir une taille ?

Problèmes techniques

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2. Je n'arrive pas à supprimer des produits de mon panier.

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